Política de Privacidad

En Wagner Store (https://www.wagnerstore.com) nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Razón social: Makimport, S.L.
Dirección: Calle Méjico, 6 – Pol. Ind. El Descubrimiento, 28860 Alcalá de Henares, Madrid (España)
Teléfono: +34 918 797 200
Email de contacto: info@wagnerstore.com
Web: www.wagnerstore.com

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

Gestionar pedidos, envíos y devoluciones a través de nuestra tienda online.
Atender consultas realizadas a través de formularios de contacto.
Enviar comunicaciones comerciales o promocionales (si has dado tu consentimiento).
Realizar tareas administrativas, contables y fiscales derivadas de la relación comercial.
Garantizar la seguridad y prevención de fraudes en la tienda online.

3. Legitimación del tratamiento

Las bases legales para el tratamiento de tus datos son:

Ejecución de un contrato: para gestionar tus pedidos.
Consentimiento del usuario: para suscribirte a nuestra newsletter o aceptar cookies.
Obligaciones legales: cuando debamos cumplir con requerimientos fiscales o normativos.
Interés legítimo: para mejorar nuestros productos y servicios.

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras exista una relación contractual o comercial con el usuario. Una vez finalizada, se mantendrán durante los plazos legalmente exigidos para cumplir con obligaciones fiscales o jurídicas.

5. Destinatarios de los datos

No cederemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la gestión de nuestros servicios (por ejemplo, empresas de transporte o plataformas de pago).

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que cumplen con garantías adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo o adhesión al marco Data Privacy Framework.

6. Derechos del usuario

Como titular de tus datos, puedes ejercer los siguientes derechos:

📌 Derecho de acceso a tus datos
✏️ Derecho de rectificación
🧹 Derecho de supresión (“derecho al olvido”)
🚫 Derecho de oposición
🔄 Derecho de limitación del tratamiento
📦 Derecho a la portabilidad de tus datos

Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud junto con copia de tu DNI o documento identificativo a:

📧 info@wagnerstore.com
📬 Calle Méjico, 6 – Pol. Ind. El Descubrimiento, 28860 Alcalá de Henares (Madrid)

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Seguridad de los datos

Wagner Store aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

8. Formularios, área cliente y comunicaciones

Los formularios de contacto, registro o newsletter requieren el consentimiento explícito del usuario para recopilar datos. En el caso de usuarios registrados, el acceso a su cuenta personal está protegido por credenciales seguras y cifrado HTTPS.

9. Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para ofrecer una mejor experiencia de navegación. Puedes consultar todos los detalles en nuestra Política de Cookies.

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros procesos. Las modificaciones se publicarán en esta misma página con fecha de actualización.

Última actualización: 8 de septiembre de 2025