Política de Reembolsos

En Wagner Store, procesamos los reembolsos con transparencia y conforme a la normativa vigente. Una vez aprobada la devolución, se procederá al reembolso del importe correspondiente.

💳 Método de reembolso

El reembolso se efectuará utilizando el mismo método de pago que se utilizó al realizar la compra, salvo que el cliente indique lo contrario.

⏳ Plazos

El reembolso se realizará en un plazo máximo de 30 días naturales desde la recepción del producto devuelto o del justificante de su envío, lo que ocurra primero.

🔒 Seguridad y garantías

Podemos retener el reembolso hasta haber recibido el producto o una prueba fehaciente de su devolución. Esto asegura que el proceso sea justo para ambas partes.

⚠️ Reembolsos retrasados

Si por alguna razón se produce un retraso injustificado en el reembolso por parte de Wagner Store, el cliente podrá reclamar el doble de la suma pagada, sin perjuicio del derecho a ser indemnizado por los daños y perjuicios que puedan exceder dicha cantidad.

📞 Atención al cliente

Si tienes dudas sobre tu reembolso, contáctanos:

• 📧 info@wagnerstore.com
• 📞 +34 918 797 200